Schritt 2 von 6: Bürgeramt - Auswahl des Anliegens

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Bürgeramt - Zusätzliche Informationen:

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Bei Ehepaaren und Familien bitte eine Terminbuchung mit der Anzahl der Personen. Bei mehreren (Einzel-) Personen buchen Sie bitte für jede Person einen eigenen Termin!

Sie können insgesamt maximal 6 Anliegen auswählen. Für einzelne Anliegen kann die Anzahl zusätzlich begrenzt sein.

Anmeldung, Ummeldung & weitere Meldeangelegenheiten

Anmeldung, Ummeldung innerhalb Heidelbergs

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

NEU: Onlineantrag
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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Anmeldung
Ummeldung innerhalb Heidelberg

0 Anliegen Anmeldung, Ummeldung innerhalb Heidelbergs ausgewählt

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Melde-, Aufenthalts- und Lebensbescheinigung, Melderegisterauskunft

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NEU: Onlineantrag
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Meldebescheinigung
Beachte: Beim Onlineantrag ist die Meldebescheinigung gebührenfrei!
Melderegisterauskunft einfach
Beachte: Beim Onlineantrag ist die Melderegisterauskungt einfach günstiger!
Melderegisterauskunft erweitert

Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Meldebescheinigung
Melderegisterauskunft einfach
Melderegisterauskunft erweitert

0 Anliegen Melde-, Aufenthalts- und Lebensbescheinigung, Melderegisterauskunft ausgewählt

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Abmeldung

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NEU: Onlineantrag
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Ins Ausland abmelden
Nebenwohnung abmelden
Abmeldeformular (Melderecht)
Beachte: Ausfüllen, ausdrucken und unterschreiben, per Post oder Fax an das Bürgeramt schicken.

Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Wohnsitz abmelden

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Eintragung einer ausländischen Ehe

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0 Anliegen Eintragung einer ausländischen Ehe ausgewählt

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Ausweis, Pass, soziale Pässe

Beantragung Reisepass, Personalausweis, vorläufiger Pass bzw. Personalausweis oder eID-Karte

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Passbilder können in allen Bürgerämtern vor Ort online erstellt werden.

Informationen zum Verfahren und den benötigten Unterlagen finden Sie hier:
Personalausweis
Vorläufiger Personalausweis
Reisepass
Vorläufiger Reisepass
Expresspass
Beachte: Sollte kein zeitnaher Termin mehr frei sein, kontaktieren Sie bitte telefonisch Ihr Bürgeramt.

0 Anliegen Beantragung Reisepass, Personalausweis, vorläufiger Pass bzw. Personalausweis oder eID-Karte ausgewählt

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Abholung Personalausweis, Reisepass oder eID-Karte

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

Die Abholung kann nur an dem Standort erfolgen, welcher bei der Beantragung vereinbart wurde.

0 Anliegen Abholung Personalausweis, Reisepass oder eID-Karte ausgewählt

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Freischaltung Onlinefunktion Personalausweis / Änderung PIN

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Online-Ausweisfunktion – Personalausweis

0 Anliegen Freischaltung Onlinefunktion Personalausweis / Änderung PIN ausgewählt

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Adressänderung in Personalausweis und Reisepass

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

Bitte wählen Sie dieses Anliegen nur aus, wenn bereits eine Anmeldung oder Ummeldung im Bürgeramt Virtuell oder über einen Onlineantrag vorgenommen wurde. Bei einer noch vorzunehmenden Anmeldung oder Ummeldung muss dieses Anliegen nicht zusätzlich ausgewählt werden.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Adressänderung

0 Anliegen Adressänderung in Personalausweis und Reisepass ausgewählt

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Heidelberg-Pass / Heidelberg-Pass + mit Kulturpass und Feriengutscheinen

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

NEU: Onlineantrag
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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Heidelberg-Pass und Heidelberg-Pass+

0 Anliegen Heidelberg-Pass / Heidelberg-Pass + mit Kulturpass und Feriengutscheinen ausgewählt

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Landesfamilienpass, Jugendkulturpass

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

NEU: Onlineantrag
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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Landesfamilienpass
Jugendkulturpass

0 Anliegen Landesfamilienpass, Jugendkulturpass ausgewählt

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Führerschein

Ersterteilung, Neuerteilung, Erweiterung oder Verlängerung Führerschein

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohnsitz in Heidelberg haben

Infromationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Informationen zur Führerscheinstelle

0 Anliegen Ersterteilung, Neuerteilung, Erweiterung oder Verlängerung Führerschein ausgewählt

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Abholung Führerschein

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohnsitz in Heidelberg haben

Die Abholung kann nur an dem Standort erfolgen, wo der Antrag gestellt wurde.

0 Anliegen Abholung Führerschein ausgewählt

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Alte Führerscheine - Pflichtumtausch in EU-Kartenführerschein

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohnsitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Umtausch in EU-Führerschein
Neuausstellung abgelaufener Führerschein

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Internationaler Führerschein

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohnsitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Internationaler Führerschein

0 Anliegen Internationaler Führerschein ausgewählt

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Ersatzführerschein bei Verlust/Diebstahl

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohnsitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Ersatzführerschein

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Ersterteilung, Verlängerung der Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohnsitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung

0 Anliegen Ersterteilung, Verlängerung der Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung ausgewählt

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Umtausch ausländischer Führerschein

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohnsitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
ausländischer Führerschein – Umtausch

0 Anliegen Umtausch ausländischer Führerschein ausgewählt

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Kfz

Neuzulassung, Ummeldung, technische Änderung oder Saisonkennzeichen

Sie können dieses Anliegen maximal 3 Mal auswählen.

Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohn- oder Betriebssitz in Heidelberg haben!

NEU: Onlineantrag
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Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Neuzulassung
Beachte: Neuzulassung von Wohnmobilen/Wohnanhängern und Leichtkrafträdern, sowie Zulassungen mit Leasingbrief oder alten Fahrzeugbriefen werden nur in der Kfz-Zulassungsstelle (ADAC-Gebäude) bearbeitet.
Ummeldung
Technische Änderung
Saisonkennzeichen

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Kfz-Abmeldung

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NEU: Onlineantrag
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Beim Onlineantrag ist die Kfz-Abmeldung günstiger.

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Kfz-Abmeldung

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Ersatz Zulassungsbescheinigung Teil I

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohn- oder Betriebssitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Ersatz Zulassungsbescheinigung Teil I

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Ersatz Zulassungsbescheinigung Teil II, Ersatzkennzeichen

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Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Ersatz Zulassungsbescheinigung Teil II
Ersatzkennzeichen bei Verlust oder Diebstahl

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Adress- oder Namensänderung, Kennzeichen unleserlich

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohn- oder Betriebssitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Namensänderung
Kennzeichen unleserlich oder beschädigt

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Ausfuhrkennzeichen

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohn- oder Betriebssitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Ausfuhrkennzeichen

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Kurzzeitkennzeichen

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohn- oder Betriebssitz in Heidelberg haben

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Kurzzeitkennzeichen

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Oldtimerkennzeichen, Elektrokennzeichen, rote Dauerkennzeichen

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Oldtimerkennzeichen
Elektrokennzeichen
Beachte: Bearbeitung nur in der Kfz-Zulassungsstelle (ADAC-Gebäude)
Rote Dauerkennzeichen

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Einfuhr - Zulassung eines aus dem Ausland importierten Fahrzeugs

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Nur für Bürger*innen der Stadt Heidelberg, die ihren Wohn- oder Betriebssitz in Heidelberg haben

Für die Zulassung eines Importfahrzeuges sind folgende Unterlagen erforderlich:
Original ausländische Fahrzeugdokumente und Kennzeichen
EG-Übereinstimmungsbescheinigung (CoC)
Hauptuntersuchungsbericht ggf. Gutachten gem. § 21 StVZO
Kaufvertrag
Zollunbedenklichkeitsbescheinigung bei Einfuhr aus Drittstaaten
eVB / SEPA
Ausweisdokument / Gewerberegisterauszug
Nähere Informationen erhalten Sie bei der Kfz-Zulassungsstelle.
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Parken

Anwohnerparkausweis, Besucherkarten (Nicht für Altstadt)

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Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Bewohnerparkausweis

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Anwohnerparkausweis, Besucherkarten, Sondernutzungserlaubnis Altstadt

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Anwohnerparkausweis
Sondernutzungserlaubnis Altstadt

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Bewohnerparkausweis

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Schwerbehindertenparkausweis (blau und orange)

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NEU: Onlineantrag
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Schwerbehindertenparkausweis (blau)
Schwerbehindertenparkausweis (orange)

Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Schwerbehindertenparkausweis (blau)
Schwerbehindertenparkausweis (orange)

0 Anliegen Schwerbehindertenparkausweis (blau und orange) ausgewählt

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Sonstiges

Führungszeugnis

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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Führungszeugnis einfach
Führungszeugnis erweitert

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Wohnberechtigungsschein

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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich

Informationen zum Verfahren und den benötigten Unterlagen finden Sie hier:
Wohnberechtigungsschein

0 Anliegen Wohnberechtigungsschein ausgewählt

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Verpflichtungserklärung

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NEU: Onlineantrag
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Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Verpflichtungserklärung

0 Anliegen Verpflichtungserklärung ausgewählt

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Ausgabe gelbe Müllsäcke

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Informationen zum Verfahren erhalten Sie hier:
Gelber Sack / Gelbe Tonne | Heidelberg

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Verkauf von Broschüren, Müllsäcken oder Frauennachttaxischeinen

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Beglaubigungen bis 10 Stück = 1

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Bis 10 Beglaubigungen = 1 Anliegen
Bis 20 Beglaubigungen = 2 Anliegen
usw.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
amtliche Beglaubigung

0 Anliegen Beglaubigungen bis 10 Stück = 1 ausgewählt

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Steueridentifikationsnummer (SteuerID)

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Die SteuerID befindet sich auch auf dem letzten Einkommensteuerbescheid oder auf der Lohnsteuerbescheinigung des Arbeitsgebers.

NEU: Onlineantrag
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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

0 Anliegen Steueridentifikationsnummer (SteuerID) ausgewählt

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Standesamtliche Urkunden bestellen

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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen finden Sie hier:
Urkunden

0 Anliegen Standesamtliche Urkunden bestellen ausgewählt

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Informationsmaterial und Broschüren

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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

0 Anliegen Informationsmaterial und Broschüren ausgewählt

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Weiterleitung von Anregungen oder Beschwerden, Annahme von Fundsachen

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Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

Folgende Anträge werden angenommen:
Bildungs- und Teilhabepaket
Wohngeld
Betreuungsgutscheine
Landeserziehungsgeld
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Einzahlungen

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Informationen zum Verfahren und den erforderlichen Unterlagen:
Es können sämtliche Einzahlungen geleistet werden:
Gebühren
Steuern
Abgaben
Bussgelder
Die Bezahlung erfolgt mit Kreditkarte, PayPal oder Giropay.
Bitte halten Sie das Buchungszeichen bereit!
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Beratung

Sie können dieses Anliegen maximal 6 Mal auswählen.

Hinweis: Auch im Bürgeramt Virtuell (per Videocall) möglich.

0 Anliegen Beratung ausgewählt

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Hinweis

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Titel

Auswahl der Behörde

Zunächst wählen Sie bitte die gewünschte Behörde aus den angebotenen Behörden aus.
Auswahl des Anliegens

Anschließend erhalten Sie die zur Behörde angebotenen Anliegen angezeigt, wählen Sie entsprechend aus.
Terminauswahl

Anschließend wird ein Kalender eingeblendet, aus dem die freien Zeiten hervorgehen. Rot gekennzeichnete Bereiche bedeuten, dass zu diesen Zeiten keine Termin vergeben werden können. Markieren Sie dann bitte ihren Terminwunsch mit einem Mausklick im Kalender. Der Bereich wird dann grün dargestellt. Die Angaben zum Terminwunsch werden unterhalb der Überschrift textlich angezeigt.
Je nach Konfiguration kann es auch sein, dass anstatt des Kalenders, eine Seite mit Terminvorschlägen angezeigt wird. Die Vorschläge lassen sich nach Datum und Wochentag filtern. Bei Auswahl eines Termins werden Sie direkt auf die nächste Seite weitergeleitet.
Persönliche Daten

Es erscheint die Eingabemaske für ihre persönlichen Daten. Alle mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Es besteht die Möglichkeit für spätere Anfragen die persönlichen Daten auf Ihrem PC zu speichern, eine erneute Angabe dieser Daten bei zukünftigen Anfragen ist dann nicht mehr erforderlich, abgesehen von evtl. Änderungen die dann erfolgen können wenn die neue Anfrage erzeugt wird. Setzen Sie dazu bitte einen Haken in das Feld Persönliche Daten für zukünftige Anfragen speichern. Bestätigen Sie die Anfrage, sofern nötig, nach der Eingabe des Sicherheitscodes, mit einem Klick auf 'Weiter'.
Terminübersicht

Abschließend erhalten Sie eine Übersicht über ihren ausgewählten Termin und können einen weiteren Termin reservieren.
Bestätigungsmail

Sie erhalten anschließend eine E-Mail in der Sie einen Bestätigungslink anklicken müssen. Erst nach der Bestätigung wird Ihr Termin an die Behörde übertragen.
Rückmeldung Sachbearbeiter

Ihre Anfrage wird dann in der Behörde geprüft und Sie erhalten eine weitere E-Mail, diesmal direkt vom Sachbearbeiter. Diese Mail enhält dann auch die Angaben zu ggf. beizubringenden Unterlagen.

https://www.heidelberg.de/site/Heidelberg_ROOT/node/12721/index.html

Allgemeines

Die Stadt Heidelberg bietet eine Online-Terminreservierung für Besucher. Der Besucher – nachstehend Nutzer genannt - kann über einen Online-Kalender einen Termin reservieren bzw. eine Buchungsanfrage an die Stadt Heidelberg stellen. Die Stadt Heidelberg verpflichtet sich dabei, im Rahmen der Termin-Reservierung durch den Nutzer die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) einzuhalten.

Bei Nutzung der Online-Terminvergabe werden personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Angebots erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind Daten, durch die die Identität einer Person erkennbar wird.

Für die im Folgenden dargestellte Datenverarbeitung verantwortlich ist:

Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung

Stadt Heidelberg
Marktplatz 10
69117 Heidelberg
Tel. 06221/58-10580
stadt@heidelberg.de

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

Frau Claudia von Taschitzki
Rohrbacher Str. 12
69115 Heidelberg
Telefon: 06221 58-12580
E-Mail: datenschutz@Heidelberg.de

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art.6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.

Zwecke der Datenverarbeitung

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche erhebt ausschließlich zum Zweck der Terminbuchung und –abwicklung folgende personenbezogenen Daten von den Nutzern:

Name
Vorname
Kontaktdaten (gültige E-Mailadresse, Telefonnummer)
Anliegen des Termins
bei Bedarf Adresse
bei Bedarf Geburtsdatum

Speicherdauer / Datenlöschung

Die Speicherung der erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt bis zum vereinbarten Termin. Die Daten werden nach Ablauf des vereinbarten Termins gelöscht. Sofern eine Stornierung des Termins von Seiten der Nutzer oder der Stadt Heidelberg erfolgt, werden die Daten sofort gelöscht.

Datenübermittlung an Empfänger

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Terminbuchung und –abwicklung an das jeweils zuständige Amt der Stadt Heidelberg weitergeleitet.

Datenschutzrechte

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):

Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

2. Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist.

4. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):

In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

5. Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO):

Die Nutzer können die zur Verarbeitung erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und sich hierzu an die oder den Verantwortlichen wenden. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden. Sie können sich beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, per E-Mail über poststelle@lfdi.bwl.de beschweren.

Nutzung der Onlineterminvergabe durch Nutzer

Die Nutzung der Onlineterminvergabe erfolgt durch die Nutzer auf freiwilliger Basis durch Erteilen seiner Zustimmung. Hierzu wird ein deutlich gekennzeichnetes Zustimmungsfeld angeklickt.

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